Confidentialité.

Responsable du traitement

Loann THEUER (EI), nom commercial LoMark — 24 rue des Potiers, 94440 Marolles-en-Brie. Contact : contact.lomark@gmail.com.

Quelles données ?

Le formulaire et les échanges peuvent contenir votre nom, le nom de votre entreprise ou organisation, votre adresse électronique professionnelle, votre téléphone (facultatif), la prestation envisagée et votre description du projet. Le nom de l’entreprise est demandé pour réserver nos offres aux professionnels. Nous ne sollicitons aucune donnée sensible.

Comment fonctionne le formulaire de contact ?

Le formulaire de demande de devis transmet directement les données saisies à FormSubmit.co, prestataire technique tiers chargé de les acheminer par courriel vers contact.lomark@gmail.com. Le visiteur reste sur le site, sans ouverture de sa messagerie. FormSubmit.co peut conserver temporairement les soumissions dans son système (durée annoncée de 30 jours). Aucun paiement n'est collecté par le formulaire. N'y communiquez ni mot de passe, ni document confidentiel, ni donnée sensible. En cas de préférence, contactez directement LoMark par e-mail.

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et préparer un devis : mesures précontractuelles à votre demande.
• Exécuter les prestations acceptées et assurer le suivi : exécution du contrat.
• Conserver devis, factures et justificatifs : obligations légales.
• Conserver les échanges nécessaires au suivi et à la défense de droits : intérêt légitime, lorsqu'il est applicable.

Destinataires

LoMark reçoit les demandes pour réaliser les devis. Le prestataire FormSubmit.co traite le contenu du formulaire pour son acheminement et le filtrage des abus ; le fournisseur de messagerie Gmail/Google assure la réception. Wix traite les données nécessaires à l'hébergement et à la sécurité du site. Lorsque la prestation l'exige, des sous-traitants techniques ou imprimeurs accèdent uniquement aux informations nécessaires à leurs missions.

Durées de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange, sauf demande d'effacement recevable ou nécessité de conserver la preuve d'un litige. Les documents comptables et factures sont conservés pendant les durées légales applicables, notamment dix ans pour les pièces comptables. Les données contractuelles suivent les délais légaux de conservation et de prescription.

Transferts hors Espace économique européen

Le traitement des demandes peut impliquer des prestataires établis ou hébergeant des données en dehors de l'Espace économique européen (notamment la transmission via FormSubmit.co et la messagerie Google). Les lieux exacts de traitement et les garanties de transfert doivent être confirmés lors de la mise en service auprès des prestataires concernés. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce formulaire, vous pouvez envoyer votre demande directement par e-mail à LoMark.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement et, dans les cas prévus par la loi, vous opposer au traitement ou demander la portabilité. Pour exercer vos droits : contact.lomark@gmail.com. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Cookies

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